在商品正品的范畴，只是经营者为了促销，在价格上给予消费者的让利和优惠，这样的打折衣服有了质量问题，可以退换。

　　无论是特价、减价还是打折商品，都属于“正品”的范畴，只是经营者为了促销，在价格上给予消费者的让利和优惠，并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。而“处品”“残次品”“等外品”则不同，这些商品本身在质量上就存在一定的问题，只是仍有用价值，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，“处理品”“等外品”等商品不享有质量“三包”服务，即经营者不负责商品的“包修”“包换”“包退”。

　　提示：

　　在购买特价商品时，一定要向经营者索取发票或购货凭证，这样“三包”才有保证。如果经营者事先声明是因为质量问题才将商品打折出售的，那么消费者就无权因质量问题要求退换。否则，即使经营者在特价商品的销售现场和票据上注明“特价品不退换”的字样，这也是经营者单方作出的无效规定，经营者不能因此免除其“三包”的责任。

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