双十一前在这家叫“hiimhuum”的店里给男朋友买了一条裤子和一件外套，刚开始下单的时候客服很热情，有问必回。但是过了几天就发现不对劲了，裤子和衣服同时下单的，但是商家却把裤子和衣服分开发货，过了4天左右裤子到了衣服却一直停在那里没动静。又等了7天衣服还是没动静，忍不住就问客服了，客服就说会去催下物流，就没有下文了。

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